Политика возврата денежных средств WorkBet.info
Условия
Если покупатель не удовлетворён качеством оказываемых сервисом услуг, он вправе запросить возврат потраченных на покупку подписки средств в течение 3-х суток с момента покупки.
Исключения составляют случаи, описанные в Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности, в которых программа возврата средств не применяется.
Множественный возврат средств производится на усмотрение администрации.
Подробности и сроки
Денежные средства возвращаются по реквизитам, с которых была произведена оплата. Если покупка была оплачена банковской картой, средства будут возвращены на карту, с которой была совершена оплата.
Сроки возврата могут достигать до 30 календарных дней̆ с момента отключения услуги пользователю в зависимости от выбора метода оплаты.
Нестандартные ситуации
При возникновении ситуаций, связанных с техническими проблемами (двойное списание, зависание, долгая обработка платежа), необходимо обратиться по контактам, указанным ниже.
Инструкции
Для возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером по email: info@workbet.info и получить дальнейшие инструкции.
Сроки рассмотрения заявки на возврат денежных средств 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы о возврате
Можно ли вернуть деньги после использования сервиса?
Возврат возможен в течение 3 дней с момента оплаты. После истечения этого срока возврат не производится.
Сколько времени занимает возврат?
Заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней. Средства возвращаются тем же методом, которым была произведена оплата, в срок до 30 дней.
Можно ли вернуть деньги частично?
Частичный возврат не предусмотрен. Возвращается полная сумма оплаченной подписки.